Awards & Recognition
表彰・認定

2019年の受賞一覧

トランスコスモスチャイナ、CTIフォーラムより「インテリジェント・カスタマーサービス・アウトソーシングソリューション賞」を受賞

トランスコスモス株式会社の100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、2019年12月20日にCTIフォーラムが主催した「2019年度編集推薦賞」において、「インテリジェント・カスタマーサービスアウトソーシングソリューション賞」を受賞しました。

第15回宮城県オペレーターコンテスト「インバウンド部門」において最優秀賞を獲得

トランスコスモス株式会社は、みやぎコールセンター協議会主催の「第15回オペレーターコンテスト」に参加し、オペレーターの岩本亜矢が「インバウンド部門」で最優秀賞を受賞しました。

中国コールセンター業界で権威ある賞「金音賞」において「中国ベストカスタマーコンタクトセンター・インテリジェンスサービスアプリケーション賞」を受賞

トランスコスモス株式会社の100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、10月28日に山東省淄博市（ズ―ボ市）で開催された「2019第十二回中国カスタマーコンタクトセンターと卓越した顧客体験業界表彰式・金音賞授賞式」において、「2019中国ベストカスタマーコンタクトセンター・インテリジェンスサービスアプリケーション賞」を受賞しました。

トランスコスモスコリア、カカオ最優秀協力企業に4年連続選定

トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国でBPOサービスを提供するtranscosmos Korea, Inc.は、株式会社カカオが5月30、31日に開催した「2019 Kakao Most Valuable Partners Day」に出席し、4年連続で最優秀協力企業に選定されました。

トランスコスモスコリア、顧客向けサービスの国際標準資格「COPC」取得者数が50人に

トランスコスモス株式会社の子会社であるtranscosmos Korea, Inc.は 2019年4月8日から4月12日の期間に開催された「COPC Best Practices for CX Operations」プログラムにおいて、社内選抜された25人全員が「COPC CSP Implementation Leader」資格を取得しました。

トランスコスモスタイ、2019年第一四半期Lazadaタイの推奨パートナー（Preferred Partner）に

トランスコスモス株式会社の子会社であるtranscosmos（Thailand）Co., Ltd.は、これまでの複数ブランドでのLazMall店舗管理サービスにおけるサービス品質とEC店舗管理の優れた専門性を認められ、2019年度第一四半期「Lazada Preferred Partner（Lazada推奨パートナー）」認証を取得しました。

トランスコスモスグループのMagic Pandaが中国アリババグループ主催のイベントにおいて「2019年度ゴールドTAOBAOパートナー」大賞を受賞

トランスコスモス株式会社グループで、中国でアパレル向けにEC支援サービスを提供する山東雅諾達電子商務有限公司は、6月25日にアリババグループが開催した10周年記念イベントにおいて、「2019年度ゴールドTAOBAOパートナー」大賞を受賞しました。

「Oracle Excellence Awards 2019」にて受賞

トランスコスモス株式会社は、2019年8月5日に日本オラクル株式会社が開催した「Oracle Excellence Awards 2019」において、「Oracle Excellence Awards Partner of the Year : Emerging Technologies – Japan」を受賞しました。

中国最大のECモールTMALLから5つ星評価を継続獲得

トランスコスモス株式会社の100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は8月6日に中国最大のECモールであるTMALLから、2019年上半期におけるTMALLサービスパートナーとして再び5つ星を獲得しました。

エベレストグループが発表したビジネスプロセスサービスプロバイダランキング Everest Group BPS Top 50™においてTop 3 APAC Providersに選出

トランスコスモス株式会社は、市場調査会社のエベレストグループが2019年5月9日に発表したビジネスプロセスサービス（BPS）プロバイダのランキングであるEverest Group BPS Top 50™において、Top 3 APAC Providersに選出されました。

米ガートナーが発刊したBPO市場レポートにおいて、世界で14位を獲得

トランスコスモス株式会社は、米大手ITアドバイザリー会社であるGartner, Inc.が発刊したBPO市場に関するレポート「Market Share Analysis: Business Process Outsourcing, Worldwide, 2018」において、世界で 第14位となりました。

トランスコスモスチャイナ、Alibabaデータバンク認証取得

トランスコスモス株式会社の100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、2019年4月28日、「Alibabaデータバンク認証サービス企業」の認証を取得しました。

トランスコスモスグループのMagic PandaとUNQ、中国最大手ECプラットフォーム「T-Mall国際」主催のイベントにおいてBEST TMG PARTNER AWARD OF FY2019大賞を受賞

トランスコスモス株式会社の中国グループ会社2社は、中国最大手ECプラットフォーム「T-Mall国際」が主催し、2019年3月21日に中国杭州のアリババ園区で開催されたイベント「TG1000 T-mall Global 2019 Global Partners Summit」において、それぞれの部門で「BEST TMG PARTNER AWARD OF FY2019大賞」を受賞しました。

トランスコスモスグループのMagic Panda、中国アリババグループ主催のイベントにおいて2018NEW ONLINE BUSINESSサービスプロバイダー大賞を受賞

トランスコスモス株式会社グループで、中国でアパレル向けにEC支援サービスを提供する山東雅諾達電子商務有限公司は、アリババグループが運営する公式メディアである「天下網商」およびアリババグループが主催し2018年12月16～17日に開催したイベント「2018 annual e-commerce entrepreneurship summit」において、2018NEW ONLINE BUSINESSサービスプロバイダー大賞を受賞しました。

中国最大のECモールTMALLから5つ星評価を再獲得

トランスコスモス株式会社の100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、中国の大手EC専門ニュースメディアEbrun主催の「2017Ebrun未来小売大会」において、インテリジェントなビジネスモデルやサービス理念が評価され、「智能商業革新賞」（Intelligent Business Innovation Award）を受賞しました。

LINEの法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Account Connect」部門において、3期連続「Technology Partner」最上位の「Diamond」に認定

トランスコスモス株式会社は、LINE株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Account Connect」部門において、「Technology Partner」最上位の「Diamond」に認定されました。